Tham khảo

Quyền riêng tư tài khoản tại fd168

Khi bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, dữ liệu ví của bạn được mã hóa và chỉ fd168 có quyền truy cập để xử lý giao dịch.

Mã hóa SSL cho tất cả giao dịchKhông chia sẻ ví điện tử với bên thứ baXác minh danh tính trước rút tiềnCasino trực tiếp và slot
fd168 Quyền riêng tư tài khoản tại fd168
LIÊN HỆ CHÚNG TÔI

Hỗ trợ quyền riêng tư và dữ liệu

Nếu bạn lo ngại về quyền riêng tư tài khoản, ví MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, hay muốn biết fd168 lưu trữ dữ liệu nào, hãy liên hệ đội hỗ trợ qua các kênh dưới đây. Chúng tôi trả lời các yêu cầu về dữ liệu trong vòng 5 ngày làm việc.

Đội hỗ trợ online

Chat trực tiếp

Mở trò chuyện từ trang chủ hoặc app. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng trả lời câu hỏi về dữ liệu và tài khoản của bạn.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu về dữ liệu cá nhân hoặc bảo vệ quyền riêng tư. Chúng tôi xác nhận nhận được email trong 24 giờ.

Trung tâm tài khoản

Vào phần Cài đặt > Bảo mật để xem lịch sử đăng nhập, thiết bị kết nối và cách quản lý quyền truy cập dữ liệu của bạn.

BẢO VỆ DỮ LIỆU

Cách fd168 bảo mật tài khoản của bạn

Mỗi giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money được xác minh bằng OTP hoặc PIN của bạn. fd168 không bao giờ lưu trữ mật khẩu của bạn dưới dạng văn bản thuần; chúng tôi mã hóa nó khi bạn đăng ký.

Xác minh OTP Mỗi lần rút tiền hoặc đổi mật khẩu đều yêu cầu OTP qua số điện thoại của bạn. Điều này ngăn chặn truy cập không được phép.
Mã hóa giao dịch Tất cả kết nối từ ứng dụng hoặc trình duyệt đều được bảo vệ bằng SSL 256-bit. Dữ liệu nạp rút tiền không thể bị chặn hay thay đổi.
Quản lý thiết bị Xem danh sách thiết bị đã đăng nhập trong Cài đặt > Bảo mật. Bạn có thể đăng xuất từ xa hoặc xóa các thiết bị không nhận ra.
Cookies và theo dõi fd168 sử dụng cookies để nhớ ngôn ngữ của bạn và duy trì phiên. Chúng tôi không bán dữ liệu cookies cho công ty quảng cáo.
Xóa dữ liệu Khi bạn đóng tài khoản, dữ liệu cá nhân được lưu trữ 12 tháng để tuân thủ luật. Sau đó, chúng tôi xóa hoặc ẩn danh tính.
Yêu cầu quyền riêng tư Liên hệ đội hỗ trợ để yêu cầu sao lưu dữ liệu, chỉnh sửa thông tin hay xóa tài khoản. Chúng tôi trả lời trong vòng 5 ngày.

Câu hỏi về dữ liệu và quyền riêng tư

Dưới đây là những câu hỏi mà người chơi thường hỏi về cách fd168 bảo vệ dữ liệu ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money và thông tin tài khoản của họ.

Không. fd168 chỉ chia sẻ thông tin tài khoản (tên, số điện thoại, ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money) với các công ty thanh toán để xử lý giao dịch. Chúng tôi không bao giờ bán hoặc cho phép truy cập dữ liệu của bạn cho các công ty quảng cáo, tiếp thị hay nghiên cứu.

Xác minh danh tính bằng OTP bảo vệ tài khoản của bạn khỏi bị trộm. Nó đảm bảo chỉ có bạn có thể rút tiền từ ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money của mình. fd168 cũng cần xác nhận danh tính theo yêu cầu của pháp luật địa phương.

Chúng tôi lưu dữ liệu ví khi bạn có tài khoản hoạt động. Nếu bạn đóng tài khoản, thông tin ví được giữ lại 12 tháng để tuân thủ luật và ngăn chặn gian lận, sau đó bị xóa hoặc ẩn danh tính.

Không. Cookies của fd168 chỉ dùng để nhớ cài đặt ngôn ngữ, duy trì phiên đăng nhập và tùy chọn giao diện. Chúng tôi không sử dụng cookies để theo dõi bạn trên các trang web khác.

Có. Bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu bằng cách liên hệ đội hỗ trợ hoặc đóng tài khoản. Chúng tôi xóa dữ liệu sau 12 tháng. Bạn cũng có thể yêu cầu sao lưu dữ liệu của mình trước khi xóa.

fd168 không lưu mật khẩu của bạn dưới dạng văn bản thuần. Chúng tôi mã hóa nó ngay khi bạn đăng ký hoặc thay đổi mật khẩu. Ngay cả đội hỗ trợ của fd168 cũng không thể xem mật khẩu của bạn.

fd168 sử dụng xác minh OTP để ngăn chặn truy cập không được phép vào tài khoản. Nếu ai đó cố gắng đăng nhập từ một thiết bị mới, bạn sẽ nhận được OTP. Nếu bạn nghi ngờ bị hack, hãy đổi mật khẩu ngay và liên hệ đội hỗ trợ.